JakWyslac.pl to blog o sprzedaży online, obsłudze przesyłek i wysyłkach, stworzony z myślą o realnych potrzebach sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy przedsiębiorca może uporządkować swoją politykę dostaw.
Misja JakWyslac.pl
Naszą główną ideą jest asysta w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od zakupu w sklepie, przez pakowanie, aż po doręczenie do klienta i reklamacje. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, ekonomiczne i bezproblemowe zarówno dla sprzedającego, jak i kupującego. Polecamy: User Experience (UX) w e-commerce i Sukcesy polskich marek w e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki krok po kroku, komentarze rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak zoptymalizować system dostaw w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Nasz portal jest przeznaczony dla każdego, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
sprzedają na portalach takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, Vinted czy inne serwisy,
chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,
oczekują inspiracji, jak zoptymalizować budżet logistyki.
Jednocześnie blog będzie przydatna także dla użytkowników, które regularnie nadają paczki – na przykład sprzedając rzeczy na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z logistyką sprzedaży online oraz obsługą kurierską.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do towaru,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
zestawić cenniki operatorów logistycznych,
uniknąć najczęstszych błędów przy śledzeniu przesyłek,
przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy artykuł jest pisany w prostym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować workflow wysyłek,
testować kartony i wypełniacze,
współpracować z kurierami,
formułować polityki wysyłek w sklepie,
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane wątki dla skalujących się marek internetowych.
Cross-border
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do wysyłania paczek za granicę:
jakie formalności trzeba spełnić,
jak dobrać przewoźnika,
jak liczyć opłaty transportu międzynarodowego,
jak informować klienta, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się kompletnym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Wysyłka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie uszkodzenia paczki. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
konkret,
czytelne wyjaśnienia,
bieżące zmiany,
przyjazną formę.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od liczby zamówień.
Co zyskasz?
Korzystając z tej strony możesz:
zaoszczędzić czas, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
obniżyć wydatki wysyłek,
zwiększyć satysfakcję kupujących,
uporządkować procedury w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty masz więcej kontroli.
Co dalej?
Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:
tematyczne serie artykułów,
omówienia platform,
aktualizacje przepisów,
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby nasza strona był naturalnym wyborem, do którego wracasz, gdy masz wątpliwość związanych z logistyką.
Podsumowanie
Nasz serwis to połączenie praktycznej wiedzy i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
zmniejszyć liczbę problemów,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na JakWyslac.pl – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.